Consejos para los clientes

A fin de que nuestro trabajo funcione sin complicaciones y resulte satisfactorio para ambas partes, me gustaría mencionar algunos aspectos importantes que contribuyen fundamentalmente a este objetivo.

Cuando usted se pone en contacto con nosotros, la primera cuestión de importancia para nosotros, intérpretes y traductores, es saber lo siguiente:
- ¿Se trata de una traducción escrita (usted precisa estos documentos en otro idioma) o lo que necesita es un intérprete, p. ej., para llevar adelante negociaciones en su empresa?

 

Traducciones (textos escritos)

Lengua de partida y lengua meta requeridas

¿Cuál es el tipo de texto y cuál es su longitud (indicaciones en páginas, líneas o palabras)?

¿Cuál es el plazo de entrega de la traducción? Por favor, calcule el tiempo necesario. La calidad de la traducción es fundamental y no se debe hacer de forma apresurada. Además, en el caso de plazos de entrega muy ajustados, hay un sobreprecio de hasta un 50%.

¿Cuándo nos puede enviar el original?
Cuando hayamos visto el original, le podremos presentar un presupuesto sin compromiso.

¿Qué formato tiene el original?
Los mejores formatos para los traductores son aquellos que se pueden trabajar directamente como, por ejemplo, Word, Excel, TXT, entre otros. Si el formato del que usted dispone está en PDF, seguramente lo tendremos primero que convertir para poder trabajarlo, lo que ocasiona un gasto de tiempo y costes adicionales mínimos.

Interpretación (textos orales)

Lengua de partida y lengua meta requeridas

¿Cuándo necesita el servicio de interpretación y con qué motivo? ¿Cuál es el campo de especialización que se requiere?

¿Y cuánto tiempo prevé que va a durar el servicio interpretación?

¿La interpretación va a ser simultánea (al mismo tiempo que el orador) o consecutiva (con desfase de tiempo)?
¿Cuenta con el equipamiento técnico necesario in situ para una interpretación simultánea?

¿Tiene más preguntas? Si es así, póngase en contacto con nosotros; estaremos encantados de atenderle. Muchas gracias por su atención. Deseamos que nuestra colaboración sea satisfactoria para ambas partes.